Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bali Care Bestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Sind die Produkte von Bali Care tierversuchsfrei?
Ja, absolut. Wir legen großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und viele davon sind zudem vegan.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Sie können ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Produkte basieren auf natürlichen Inhaltsstoffen aus Bali. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut vorab einen Patch-Test an einer kleinen Stelle durchzuführen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.